1. Administrator danych osobowych
Administratorem Twoich danych osobowych jest Tomasz Kazimierz Dubiela prowadzący działalność gospodarczą pod nazwą TND MOBIL Tomasz Kazimierz Dubiela, ul. Adm. J. Unruga 37F/5, 81-181 Gdynia, NIP: 9581518647 (dalej: „Administrator”).
Kontakt z Administratorem: e-mail tndtireswap@interia.pl, tel. 888 582 459.
2. Jakie dane zbieramy i w jakim celu
Zbieramy wyłącznie dane niezbędne do wyceny, dojazdu i wykonania usługi lub odpowiedzi na Twoje zapytanie:
- Kontakt i umówienie wizyty (telefon, WhatsApp, e-mail): imię i nazwisko, numer telefonu, adres e-mail, adres wykonania usługi, dane pojazdu i rozmiar opon — w celu wyceny i realizacji usługi (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) oraz odpowiedzi na zapytania (art. 6 ust. 1 lit. f RODO — prawnie uzasadniony interes Administratora).
- Rozliczenia i księgowość: dane do faktury (nazwa firmy lub imię i nazwisko, adres, NIP) — w celu wystawienia dokumentu sprzedaży i spełnienia obowiązków podatkowych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).
- Reklamacje i ewentualne roszczenia: dane kontaktowe i historia zlecenia — w celu rozpatrzenia reklamacji (art. 6 ust. 1 lit. c RODO) oraz ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
Twoje dane nie są wykorzystywane do zautomatyzowanego podejmowania decyzji ani profilowania.
3. Komu możemy przekazywać dane
Twoje dane nie są sprzedawane ani wykorzystywane do marketingu. Mogą być przekazywane wyłącznie podmiotom wspierającym działanie naszej firmy:
- dostawcom hostingu, poczty elektronicznej oraz sieci CDN i zabezpieczeń strony (Cloudflare),
- operatorowi komunikatora WhatsApp (Meta Platforms), jeżeli sam wybierzesz tę formę kontaktu,
- biuru rachunkowemu (w przypadku wystawienia faktury) oraz operatorowi płatności bezgotówkowych (przy płatności kartą lub BLIK-iem).
Niektórzy z tych dostawców (np. Cloudflare, Meta, Google) mogą przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, w tym w USA. Odbywa się to na podstawie decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony (EU-US Data Privacy Framework) lub standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską.
4. Jak długo przechowujemy dane
- Dane związane z zapytaniami (bez zamówienia usługi) — przez okres prowadzenia korespondencji i do 12 miesięcy po jej zakończeniu.
- Dane związane z wykonaniem usługi — do czasu przedawnienia ewentualnych roszczeń, zgodnie z przepisami Kodeksu cywilnego.
- Dokumenty księgowe (faktury) — przez 5 lat, licząc od końca roku kalendarzowego, w którym upłynął termin płatności podatku.
5. Twoje prawa
W każdej chwili masz prawo do:
- dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii,
- sprostowania (poprawienia) danych,
- usunięcia danych lub ograniczenia ich przetwarzania (o ile nie zobowiązują nas do ich zachowania przepisy, np. podatkowe),
- przenoszenia danych,
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych opartego na prawnie uzasadnionym interesie Administratora,
- wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, uodo.gov.pl).
Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne, abyśmy mogli dojechać na miejsce i wykonać usługę.
6. Pliki cookies i narzędzia zewnętrzne na stronie
- Strona tndmobil.pl nie wykorzystuje reklamowych ani śledzących plików cookies (takich jak piksele reklamowe).
- Strona korzysta z następujących rozwiązań technicznych:
- Cloudflare — hosting i zabezpieczenie strony. Przy każdej wizycie serwery Cloudflare przetwarzają techniczne dane połączenia (np. adres IP), aby bezpiecznie wyświetlić stronę.
- Google Maps — na stronie osadzona jest mapa obszaru działania. Podczas jej wyświetlania przeglądarka łączy się z serwerami Google, co może wiązać się z zapisaniem plików cookies przez Google (zgodnie z polityką prywatności Google).
- Google Fonts — czcionki pobierane z serwerów Google w celu poprawnego wyglądu strony. Przy ich pobieraniu Google otrzymuje adres IP Twojego urządzenia.
- W każdej chwili możesz zablokować lub usunąć pliki cookies w ustawieniach swojej przeglądarki internetowej.